Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), использующих сайт motoenk.ru (далее — Сайт).

Мы с уважением относимся к правам посетителей Сайта и неукоснительно соблюдаем требования Федерального закона Российской Федерации от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта мы можем собирать следующие виды данных:

  • Прямые персональные данные: номер телефона, адрес электронной почты (e-mail), имя пользователя, адрес доставки. Эти данные предоставляются Пользователем добровольно при регистрации, оформлении заказа или подписке на рассылку.
  • Технические (обезличенные) данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, файлы cookie, уникальные идентификаторы устройств и сессий (Client ID), данные о поведении на Сайте. Эти данные собираются автоматически в процессе работы Сайта.

2. Хранение и локализация данных (Территория РФ)

В соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»:

  • Базы данных в РФ: Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение прямых персональных данных граждан РФ (включая номера телефонов, e-mail адреса, имена и адреса доставки) осуществляется исключительно с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (на серверах платформы Storeland).

3. Трансграничная передача технических данных

Для обеспечения стабильной работы Сайта, защиты от спама и базового функционирования веб-технологий мы можем использовать сервисы, серверы которых расположены в других странах.

  • При использовании Сайта определенные технические и обезличенные данные (например, системный Client ID, технические файлы cookie) могут обрабатываться серверами, находящимися за пределами РФ.
  • Важно: Данный процесс не открывает доступ к вашим персональным данным за границей. Мы не осуществляем трансграничную передачу ваших прямых контактных данных (телефон, e-mail, ФИО). Техническая информация передается исключительно в зашифрованном и обезличенном виде, не позволяющем идентифицировать вас как конкретную личность.

4. Цели обработки данных

Мы используем собранные данные исключительно для:

  • Оформления и обработки заказов на Сайте;
  • Осуществления клиентской поддержки и связи с Пользователем;
  • Улучшения качества работы Сайта и пользовательского опыта;
  • Исполнения обязательств перед Пользователем.

5. Защита информации

Мы принимаем все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

6. Права пользователей

Пользователь имеет право в любой момент:

  • Запросить информацию о том, какие именно его данные мы храним;
  • Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос по контактам, указанным ниже.

7. Контакты

Если у вас есть вопросы относительно нашей Политики конфиденциальности или вы хотите отозвать свое согласие на обработку данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: